2、满足各方利益诉求的多元化

社会工作作为一门专业的助人职业，在日常工作中，除了考虑到机构自身的综合利益诉求外，在保持职业操守的情况下，我们还要充分考虑购买方、服务主体、社工及社会等诸多方面的多元诉求。

政府是政策的引导者，是现阶段社会服务的主要购买者，机构坚持适时适地与购买方进行沟通，通过每月协调会、电话、邮件等多种方式达到实时沟通的目的。

普通居民及特定群体是社工服务的受益者，是社工服务成效的评判者，机构注重对服务对象满意度的收集和整理。

社工是服务的实施者，是机构“活的灵魂”，需要适时沟通和及时回应社工的需求。机构实行项目主任负责制，总部综合办、项目发展部、督导实训部、文化宣传部4大部门对应各项目各线口统筹运行的模式。