三、注重品牌延伸

所谓品牌延伸，就是要明确未来品牌适合在哪些领域发展与延伸，在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下，谋求品牌价值的最大化。

社工机构首先要确定最适合自己的品牌战略，不断扩展新的增长空间，通过持续不断的创新，以保持品牌的鲜活生命力，从而挖掘、筹划、塑造出更多的延伸品牌。因此，社工机构要有敢于第一个吃螃蟹的勇气和魄力，摸着石头过河，在传统的服务领域、服务对象、服务内容、服务方式中不断研究新情况，挖掘新思路，创新服务模式，不断拓展和延伸社工服务的范围地域和服务领域。以目前我国沿海地区社工行业发展现状为例，岗位社工向项目社工的转变就是一个很大的趋势，项目开发人才必将是未来行业竞争中的翘楚，那么我们完全可以开拓出一个全新的发展空间：对项目开发人员的培训工作。由此，我们就可以延伸出诸如“项目开发人员培训班”、“社工讲师团”等一系列新型业务。

没有做不到的，只有想不到的。所以，一定要解放思想，要敢想敢为。

四、做好品牌管理

品牌管理是品牌建设过程中一个不容忽视的环节。

俗话说：打江山容易坐江山难。社工机构培育一个信得过的品牌，树立一个良好的公信度，可能需要几年、十几年、甚至几十年的积累，而毁坏它只需要一条微博即可，就像郭美美一条微博打翻了中国红十字会多年苦心经营积累起来的信誉那样。因此，社工机构在建立起一定的品牌之后，还需对其进行行之有效的管理。概括起来，主要有以下几点：1、要保持品牌价值的领先性。品牌战略的一个关键要素就是保持价值领先性。因此，要不断研究新情况，解决新问题，尝试新模式，开发新领域，提供新服务。2、追求品牌质量。质量是品牌的生命，是品牌的灵魂。对社工机构而言，品牌建设必须以过硬的专业素养和优质的专业服务为基础。3、努力提高公信度。塑造和维持机构的公信度是获得社会信任与支持的重要前提，同时也是机构谋求进一步发展的必备基础。4、注重品牌的维护。要建立一套长效的沟通反馈机制，及时搜集各方信息，总结经验教训，逐步完善提高，做好品牌的维护工作。

五、合理规划品牌远景

品牌远景是对品牌的现存价值、未来前景的界定。

每个社工机构的掌舵者都应该考虑这样一个问题：三年后，五年后，或者十年后机构会是一个什么样子？我想让它成为一个什么样子？然后带着这些问题去制定机构的远景规划和发展战略，并根据不同时期的实际情况不断予以修正和完善，惟其如此，才有可能不偏离机构的初衷，才有可能实现机构的远景目标。

总之，品牌战略需要打持久战，需要经过几代人的共同努力。对于作为民办非营利性社会组织的社工机构而言，在服务购买方、用人单位、服务对象和社会大众心目中树立并保持积极正面的形象是个艰难而漫长的过程，只有视服务质量和专业水准为生命，以提高机构知名度、公信度、美誉度为切入点，以创新求发展，以发展促创新，才能创品牌，创名牌，立于不败之地。