创立首家专业社工服务机构

刘鹏是南师大泰州学院社会工作专业的教师。大学本科学的是社会工作专业，研究生攻读的是社会学专业硕士学位。从上大学起，刘鹏就开始了自己的社工生涯。 2007年9月，刘鹏来到泰州。进入高校任教后，他继续带着学生们一起实践大家的社工理想。 2009年9月，刘鹏和学生们为甘肃西北山区的牧民们募捐冬衣。活动共收到了来自泰州市民重达1.27吨的2200件衣物，暂时存放在了学校教工活动室里。刘鹏和物流公司商定好寄送时间为10月20日，没想到当天学校电梯出了故障。没法改期，刘鹏和12个志愿者只能一件件往下搬。没想到口口相传，最后来了60多个学生。大家在楼梯上排成蜿蜒的长龙，把一箱箱的衣物手接手地传递下去。从活动收获的感动更让刘鹏坚定决心，要在泰州创立一家专业的社工组织。2013年6月，凝聚众人之力，刘鹏发起成立了泰州市公益先锋机构，致力于推动本地公益服务领域的发展，成为泰州市本土第一家专业社工服务机构。“从项目经理到志愿者、实习生，每人都有明确的责任区划；服务前先签协议，约定双方权益、责任，标清服务时长和内容；每次服务后，志愿者写下工作日志，留下记录和反思；定期对活动效果进行整体评估，提出优化方案。”刘鹏说，做社会工作不能只有一腔热情，这些是公益先锋成立之初就约定好的专业做法。

服务社区满意度超过90%

 2013年，泰州市民政局和市慈善总会面向全市公开招标社区服务公益项目。刘鹏带着学生们到社区进行了广泛的调研，了解社区居民的需求，制定了周密的项目实施计划书。最终，公益先锋的“春晖计划”和“初升的太阳”两个项目入选，项目周期为2013年8月至2014年5月。带着老人们一起去公园踏青，为老人们留影并举办“美丽人生”摄影展，举行“时光与爱”诗歌朗诵会，陪老人们过一次生日……“春晖计划”面向迎春社区60周岁以上独居老人提供陪伴服务，帮助老人改善老年生活质量。这一年，“春晖计划”项目累计服务308人次，动员志愿者387人次，累计服务时长为1362小时。公益先锋还定期对服务对象进行了服务满意度调查，结果显示，两个项目的满意度均超过90%。迎春社区居民徐敏是“春晖计划”的服务对象之一，她说：“这些孩子太好了，开朗热情，服务也细致周到。和他们在一起会忘记烦恼，感到很幸福。我跟他们约好了，接下来，我还要跟他们学汉语拼音呢。”在帮助人的过程中，社工自己也在收获成长。刘鹏说，公益先锋也希望能让所有的志愿者能够共享快乐，共筑幸福和谐的阳光社区。目前，公益先锋组织共有54名签约志愿者，在2013年8月至今年5月，每位志愿者的服务时间都累计满60小时。