人才培养积蓄社会工作发展动能

    社会工作是由专业人才提供的人性化的服务，专业人才是开创事业的主体。10多年来，我省通过提升转化、人才引进、学科培养等多种途径，培育了一批符合经济社会发展需求的本土化社会工作专业人才。

    郭丁业是郑州轻工业学院社工专业的学生，2008年大学毕业后，到河南省洛阳荣康医院成为一名医务社工。该医院是省级精神病专科医院，以往医院都仅仅从医学上对病人进行救治，而像郭丁业这样的医务社工，则主要对病人进行人文关怀、心理安抚，使其恢复社会功能，出院后能过正常人的生活。

    近年来，我省持续加强政府与社会工作专业机构、院校的互动机制，联合培育优秀社工专业人才。目前全省开设社工专业的本专科高校达20所，已培养7000多名和郭丁业一样的社工专业学生。与此同时，省内多地民政部门与高校签订了合作协议，每年都有社工专业本科生或研究生到机关企事业单位、基层社区实习。

    在加快培养社工人才的同时，我省还不断加大专题培训力度，持续提升社工人才的业务水平。2007年以来，省民政厅积极组织举办各领域一线社会工作者继续教育、“三区”社会工作实务能力提升、法律风险防范等专题培训，全省组织社会工作专题培训班69期，培训学员2万余人。

    2008年以来，省民政厅每年与省人社部门联合下发社会工作职业水平考试通知，并组织免费考前培训班。全省各地各单位针对考试出台了补贴报名费、资料费等鼓励措施。截至去年年底，全省近3万人报名参加考试，5700多人顺利通过考试，实现持证上岗。

    何智勇在郑州市社工圈子里算是个“名人”，郑州市第一批社会工作者共有26人，他就是其中之一。他曾在其他社工机构工作多年，其间还不断参加各类社工培训，取得了中级社工证。如今，一步步成长起来的何智勇，成立了郑州市金水区星光社会工作服务中心，带领自己的团队开展社工服务。

    “我们很重视社工的继续教育培训，因为理论知识和实践操作结合需要磨合期，我们的培训就是让理论和实践更好地结合起来。”金水区社会工作者协会会长闻英说，“今后，我们还将加快开展督导社工人才的选拔，这些人才将对社工进行督导和培训，让这个工作能造血和改良。”

    学历学位教育、在职在岗培训、职业水平考试“三位一体”的培养方式，促使我省社工机构蓬勃发展，一批批优秀专业社工人才脱颖而出。

    2005年，郑州市金水区成立了河南首家、全国第二家专业社工服务机构——绿城社工服务站；2008年，郑州市南阳新村街道办事处依托绿城社工服务站设立河南省首个社工科；2011年起，民办社会工作机构在河南纷纷成立……目前，全省共有107家民办社工服务机构登记注册，一线专业社工人才1.4万余人。

服务专业　覆盖领域越来越广

    如今，在大街小巷、在医院社区，经常能见到穿着各色马甲的社工，他们用自己专业的技术和服务，给群众送去了方便和温暖。

    郑州正商园田花园社区60多岁的居民郭大爷，和女儿生活在一起。女儿处于创业初期，经常出差加班。郭大爷患有尿毒症，每周除了去医院做两次透析外，就是一个人闷在家里。2015年金水区政府通过政府购买服务的方式，引进郑州市金水区同行社工服务中心入驻该社区后，郭大爷的生活发生了改变。

    社工吕雷波和同伴们每周一次到郭大爷家里，不仅陪他聊天，还引导他到社区上剪纸课。现在郭大爷在剪纸班很开心，剪纸作品参加了社区展览，还成为社区的志愿者。郭大爷开心地说：“社工给了我不一样的生活，帮我从一个小圈子走到一个大空间。”

    社工不仅活跃着社区氛围，也在医院缓解着医患矛盾。2013年省胸科医院成立全省首家医务社工机构，现有13名专业社工人才，为住院病人提供社会工作专业服务。“我们不仅引进爱心基金会、企业和个人，帮助看病困难的群众筹集资金，还在院内组织患者家属俱乐部、心友会俱乐部等，请专家和病人面对面谈心，打消他们治疗的后顾之忧。”该院医务社会工作部主任刘雅敏介绍，目前医院社工部已经救助0—18岁贫困家庭患有先天性心脏病的儿童5000多例。

社工与老人亲切交谈

近年来，社工的专业服务也得到企业等社会机构的高度称赞和青睐。在富士康科技集团河南出口加工区车间厂房内，“水滴石穿”“坐井观天”等成语被以图文并茂的形式展现在走廊的地面和墙壁上。“这些艺术墙都是社工们精心设计、一笔一画画出来的。”该公司相关负责人介绍，公司将社工、志愿者、义工的力量汇聚到一起，定期组织各种文化娱乐活动，缓解员工工作压力，提升员工对企业的认同感和归属感。

    省民政厅副厅长孟令武介绍，随着社会工作人才队伍不断壮大，我省社会工作服务范围从城市扩展到农村；服务领域从贫困救助、扶老助残等传统领域延伸至禁毒戒毒、社区矫治、精神卫生、就业援助等新领域；服务对象也从传统的儿童青少年、老年人、残疾人延伸至流动人口、受灾群众和有特殊需要的群体。