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社工补缺最需要啥样人？

“30多岁、沉得下心最理想”

招考权下放街镇，以及选任等方式的推行，让居委会在选人、用人方面有了一定的灵活性。但“补缺”不是“捡到篮子里的都是菜”，究竟什么样类型的人员，是目前社区居委会最需要的？

“要招就招年轻的，岁数太大的建议不考虑。”马连洼街道菊园社区居委会主任王亚芳明确表示。“社区工作已经不像几十年前，大爷大妈组织居民上街搞搞卫生那么简单了。现在都是网格化管理，发现问题、上报问题，很多都得靠计算机。很多退休老人虽然有服务社区的热情，但是这些信息化的东西不灵。况且，居委会时不常要入户走访，白天居民不在家，经常要晚上上门。这楼上楼下的，老年人体力也跟不上。”

“上面千条线，下面一根针。”在王亚芳看来，在社区工作并不轻松，如果要补缺，30多岁的年轻人最合适。具体到本社区，如果是能歌善舞、具有文艺天赋的人才，那就更理想不过了，“可以把现在松散的社区文体队伍统管起来，定期组织文艺节目，更好地服务社区居民。”

紫竹院街道车道沟社区居委会主任王俊也认为，30多岁是选任人员最理想的年龄段。她进而补充，如果是本社区招人，30多岁、居住在本社区、已经成家有孩子的居民会更受欢迎。

“这部分人相比之下更能沉得下心，不会随随便便辞职离岗。”王俊说，目前，很多社区闹人才荒，其中很重要一个原因就是人员流动性太大，“说实在话，社区待遇并不算高，如果没有对社区工作的一腔热爱，很难留住。”

在人员的具体素质方面，王俊表示，学历最好达到大专以上，人品一定要好，接待居民办事要温和，有礼貌，不能起急。

很多普通居民也表达了类似的愿望。居住在中关村街道的王娟告诉记者，到居委会办事，就怕工作人员态度不好，甭管办得了办不了，总耷拉着脸，让人感觉特别憋屈。还有就是扯皮，“这个我们办不了，你得问街道”，一个普通老百姓知道该问街道哪个部门？既然居委会是为居民服务的，工作人员就要有奉献、服务精神，哪怕不在自己工作范围内，能帮忙的一定要帮。