近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进社会工作专业人员队伍建设的意见》,首次从国家层面对社工人才队伍建设作出精细化部署,明确构建完整职业薪酬体系、完善激励机制,为社工行业发展注入强劲动力。
作为2007年武汉第一批青少年社工,现任江汉区友谊青少年空间社会工作服务中心理事长、党支部书记的陈宇,2012 年考取中级社工师、获评“首届中国最美社工”,2014年创办的机构成为全国青少年事务社会工作人才实训基地。如今,她的团队28名专职社工考证率达93%,1名高级社工师、10名中级社工师成为服务一线的中坚力量。
“《意见》的出台让我们特别振奋!” 陈宇说道,文件明确结合职业资格等级、学历、业绩等制定薪酬标准,是国家对社工专业价值的制度性认可,让基层社工服务更有底气。
从“社工小白”到行业骨干,考证练就硬本领
社工证考取绝非“走形式”,而是专业能力的实打实淬炼。初级侧重基础服务与评估,中级聚焦复杂问题应对与专业服务,高级则强调骨干引领与行业赋能,每一级证书都是专业能力的跃升。
41岁的李珊是友谊青少年空间的高级社工师,2007年年社工专业毕业的她初入行业时,具备专业理论基础,但实践经验相对有限,但是她认真踏实,快速成长为“武汉市优秀青少年事务社工、武汉市最美社工”。从助理社工师到中级社工师,再到拿下高级社工师证,李珊在考证路上不断深耕社会工作服务领域,为了和服务对象建立专业关系,她自学心理学知识、园艺疗愈方法技巧,把专业理论和一线实务深度融合。
“国家出台社工职业考试,给我们划定了清晰的成长方向,备考的过程就是补短板、强能力的过程。” 如今的李珊,早已从一线社工成长为机构总干事,能独立统筹中心的全局工作和心理服务、社区康复、医务社工、司法社工、社区治理等专项服务领域。还受邀到华中科技大学、江汉大学、医等高校和医院讲授实务课程,把一线经验传递给更多专业人才。
赵丽娟的成长轨迹,同样印证着考证的价值。从基层服务执行者起步,考取中级社工师证后,她系统掌握了项目策划、研究分析能力,在湖北省首届社会工作者职业技能竞赛中,一举拿下个人第一,所在团队也荣获团体冠军。“考证让我从‘凭情怀做事’变成‘靠专业赋能’,学会用专业思维分析个案、策划项目,服务也更有针对性、更有实效。” 如今,赵丽娟已晋升为机构项目主管,能独立运作多个民生服务项目,入选首届荆楚社会工作督导研修班成员,成为武汉社工行业的青年骨干。
薪资补贴+职业晋升+专项奖励!持证社工福利多多
曾经,“谈情怀易,谈待遇难”是不少社工的困扰,而如今在武汉,一套“等级对应、多维激励”的社工人才保障体系已经成型,让社工的专业付出,都能转化为实实在在的获得感,再也不用“只靠情怀坚守”。
陈宇介绍,机构为持证社工制定了完善的激励政策:考取助理、中级、高级社工师证,每月可享受对应等级专项补贴,证书还直接与薪资档位挂钩,等级越高薪资越好;参与项目创新创投优先推荐参加全国、省市比赛,并给予相应的奖励激励。赵丽娟、李珊在湖北省首届社会工作者职业技能竞赛上技能竞赛上被主办方分别奖励1万元和5千元;此外,机构会优先推荐持证社工骨干参加国家级、省市级专业培训,学费、食宿、路费等均有机构提供,李珊、赵丽娟、彭声瑞、罗敏意等优秀社工都曾被派往北京、广州、深圳、上海等地交流学习。
据悉,武汉持证社区工作者可享受100元、200元、300元不同等次的职业补贴;社工专业人才还能纳入“武汉英才”评选,入选者可获政府资金补助,享受市级人才服务。“政府+机构的双重激励,让我们的专业付出有了回报,职业归属感越来越强。”李珊说,考取高级社工师证后,她成功入选“武汉英才”,凭借这个荣誉及其奖励和和政策,获得了更多的行业交流平台,并成为江汉区“匠聚江”社工室的牵头人之一,真正体会到“专业有价值,职业有奔头”。
政策赋能、平台加持,武汉厚植社工成长沃土
社工人才的快速成长,离不开武汉对社工队伍建设的系统培育。近年来,武汉坚持“以考促学、以赛提能”,持续优化社会工作专业人才队伍建设选、育、用、管全链条管理,增强社会工作人才提供高质量服务的能力,构建优质人才梯队,促进社会工作专业人员队伍量质齐升。
截至目前,武汉持证社工达3.1万人,高级社工师41 人,数量位居全国前列;在湖北省首届社会工作者职业技能竞赛中,武汉荣获团体和个人双冠军。针对不同成长阶段的社工,武汉实施“启才计划”“菁英计划”“英才计划” 三大培养计划,为新人打基础、为骨干提能力、为领军人才搭平台,目前已培养区级菁英人才5531人、市级英才人才 57人。
同时,武汉在全市推广“高级社工师工作室”,组建高校教授、高级社工师组成的师资库,通过名师带徒、案例复盘等方式,形成“培养一人、带动一批”的专业传承;还打造了124个社会工作服务项目库,培育25个特色品牌项目,让社工的专业能力有了广阔的施展平台。如今,武汉的社工服务已覆盖心理疏导、司法帮教、医务服务、社区治理、一老一小关爱等多个领域,社工的身影活跃在基层治理的各个角落,成为守护城市温暖的重要力量。



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