“惠民服务种类真不少，有义诊、义修、义剪等，特别方便。”谈起前不久社区党总支组织开展的“党建引领聚合力，社志携手办实事”主题公益日活动，贵州省贵阳市南明区花果园街道双塔社区居民杜女士不由得竖起大拇指。

双塔社区的这场温暖实践，正是贵州省积极探索党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展模式，大力推动专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工，携手助力基层治理焕发新活力的生动注脚。

党建引领“聚合力”

今年国庆节前夕，贵阳市乌当区高新路街道大桥社区党支部书记、居委会主任付命琼带着社区工作人员、专业社工和志愿者慰问社区独居老人、残障居民等困难群体，一句句贴心的问候、一份份暖心的物资，让困难群体真切感受到社区大家庭的温暖。

为切实推动全省志愿服务和社会工作服务高质量发展，今年5月，贵州建立了志愿和社工服务工作联席会议，统筹协调全省志愿服务和社会工作服务工作。同时，将“党建引领‘专业社工+志愿服务’融合发展”内容纳入联席会议2025年工作要点，推动各地建立健全志愿服务和社会工作服务工作协调机制，系统构建起党委社会工作部门牵头负责，各有关部门和群团组织履职尽责、联动高效的工作格局。

此外，省委社会工作部制定印发《贵州省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作方案》，在全省遴选30个社区作为融合试点，明确7项重点任务，组织开展业务培训。从培育壮大社区志愿服务组织、培养配备专业社工、设计实施常态化“小而美”志愿服务项目，到打造特色实践案例，30个试点社区聚焦基层治理难题与群众急难愁盼，充分发挥党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展优势，切实为群众提供优质高效服务，让基层治理的“末梢神经”更加畅通。

专业赋能“强队伍”

“我们通过建立未成年人保护‘七彩’档案，组织专业社工和志愿者有针对性地开展服务，实现了对未成年人的精准服务。”黔东南苗族侗族自治州三穗县武笔街道彩虹社区党委书记张兰凤介绍。作为全省30个融合试点社区之一，彩虹社区大力探索“专业社工+志愿服务”融合发展模式，在“社区‘两委’+社区工作者+网格员+楼栋长”多方联动的基础上，整合社会工作服务机构，动员社区80余名志愿者和11名持证社工，组成“七彩服务”志愿服务队，形成“党员带头示范、专业社工指导、群众广泛参与”的服务网络，持续推动志愿服务从“零散化”向“专业化”升级。

为充分发挥专业社工的专业优势与志愿者的参与热情，贵州省积极搭建专业社工与志愿者联动平台，探索建立常态化合作机制，引入社会工作服务机构力量，通过居民点单、社区派单、队伍接单等服务方式，不断提升志愿服务专业化水平，让专业社工的“专”与志愿者的“广”相得益彰。

同时，贵州省高度重视对专业社工和志愿者的培养。围绕能力素质提升，采用“请进来、走出去”的培训模式，推动各地探索创新人才培养方式，积极加强与高校、研究机构合作，创新培训平台，切实提升队伍服务能力水平。

项目打造“促融合”

铜仁市万山区丹都街道旺家社区围绕群众需求，打造“旺家悄悄话”矛盾调解、“老妈妈防火团”安全守护等特色品牌，借助专业社工等力量，化解居民家庭矛盾；黔南布依族苗族自治州龙里县冠山街道奋进社区充分发挥社会工作专业人员服务督导作用，联合武汉理工大学研究所支教团打造“七彩假期”特色项目，依托儿童之家提供常态化精准服务，靶向破解儿童成长服务痛点……贵州各地坚持将品牌项目作为推动“专业社工+志愿服务”融合发展的重要载体，着力在党建引领基层治理、乡村振兴、“一老一小”、新就业群体等重点领域和人群中，精准策划并组织实施一系列群众乐于参与、便于参与的“小而美”特色服务项目。

同时，贵州省注重提炼总结可借鉴、可推广的基层经验做法，让志愿服务在助力基层治理中发挥更大作用，凝聚起服务群众的强大合力。截至目前，30个试点社区共建立志愿服务组织（队伍）275个，配备专业社工99个。试点工作开展以来，新发展志愿服务组织92个，新实施志愿服务项目67个，累计开展志愿服务活动1400余次，服务群众7.84万人次。