近年来,呼伦贝尔市民政局,聚焦社会工作人才队伍建设,多措并举,夯基垒台,积极营造人才发展的良好环境。社工持证人数大幅提升,2006年至今全市社工持证人数共420人,仅2022年就通过364人。近两年,参加社会工作职业水平考试人数均超过1500人,2022年报考1655人,参考1294人,通过率达到28.13%,位居全区前三位,为全市社会工作人才储备不断注入新生力量。
一、建立五社联动社会工作服务机制
市民政局聚焦“老小困残”和基层社会治理、乡村振兴等重点领域,创新开展“五社联动”社会工作服务试点项目,推动建立四级社会工作服务平台和“6+X”社会工作服务体系。2022年市政府工作报告明确提出“建立五社联动社会工作服务机制”,建立了市委组织部、政法委等17部门社会工作局际联席会议制度。市委组织部、民政局牵头,会同其他14个部门出台了《呼伦贝尔市社会工作专业岗位开发与人才激励保障实施办法(试行)》,支持社区开发社会工作专业岗位,落实了社区干部社会工作岗位补贴。市民政局印发《“五社联动”社会工作服务试点工作实施方案(2021—2025年)》等6个指导性文件,为推动全市社会工作人才发展提供了有力的政策保障和发展环境。
二、搭建社工人才专业服务实践平台
市民政局坚持“兜底线、保基本、促发展”工作总基调,突出“站怎么建、钱如何筹、人哪里来、事怎么干”四个关键环节,从人才培养、作用发挥、保障机制等方面整体发力。投入640万元在全市范围内开展“五社联动”试点项目,推进社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动发展。目前,全市已建成1个市级社会工作服务指导中心、9个旗市区级社会工作服务中心、68个乡镇(街道)社会工作服务站、106个社区(村)社会工作服务室,每个社工站配备3名以上专业社工,每个社区至少配备1名专(兼)职持证社工。实现街道社工站100%全覆盖,苏木乡镇社工站覆盖超过50%,有效打通了为民服务“最后一米”,不断增强了人民群众的幸福感、获得感、安全感。
三、提高社工人才基层治理的服务能力
两年多来,市民政局大力发展壮大乡镇(街道)社会工作人才队伍,累计投入70余万元,用于开展社区干部、网格员、调解员、社会组织工作人员、社会福利机构工作人员进行考前培训和专业能力提升培训,社工人才队伍基层治理服务能力明显提升。根河市社会工作与心理服务中心等3个机构执行的服务项目小而美,社会关注、易于传播、百姓认同,被评为自治区优秀社工项目和优秀志愿服务项目。各地以“我为群众办实事”为契机,以“五社联动”为抓手,累计开展各类活动1200余场,筹集善款360万元,参与社工、志愿者、爱心人士3200余人次,受益人数9.6万人次。通过基层调研发现,全市50%以上持证社工已经能够熟练地运用专业社会工作方法解决社会、社区问题,居民满意度指数提高至90%以上。
下一步,市民政局将深入贯彻落实党的二十大精神,继续加大社会工作人才培养力度,强化人才培训、继续教育、岗位管理、人才使用、实务操作等多元化协同发展,引导专业社工机构、社工作专业人才积极参与乡村振兴建设,为推动基层社会治理共建共治共享增动力添活力,让社工真正成为令人尊崇、社会认同的高尚职业。
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