浙江省温州市龙湾区瑶溪街道社工站成立于2020年7月,由龙湾区社联社会工作服务中心运营。虽然成立时间仅1年多,但该站以居民需求为导向,打造了孵化培育、为老服务和禁毒帮扶三大领域特色项目,发挥了为民服务大能量。
孵化培育 汇聚星火力量
入驻街道后,瑶溪街道社工站将工作重心放在营造共建共治共享社区治理格局上。他们依托南洋社区党群服务中心,以党建为引领,开展了“大城小爱·圆梦微心愿”等一系列为民便民公益活动,不但扩大了社工站的群众知晓度,还收到了意想不到的效果——众多辖区商户参与到公益服务中,越来越多的居民加入志愿者队伍;社区服务参与主体更加多元化,服务内容也更加贴近居民需求。
社工站发挥快速整合资源的组织优势,组建了形式多样的15支志愿服务团队,志愿者达1000余人。为了让志愿服务更加专业化,社工站开展“志愿队技能提升工程”培训计划,增强志愿者自我发展信心和服务能力水平;通过后续跟进,建立志愿服务团队管理制度,使其健康有序快速发展;打造“洋益+”社工站志愿服务品牌,完善志愿者注册制度,培育专业志愿服务人才队伍。
在孵化培育社区社会组织方面,社工站通过“给平台、开培训、帮宣传”的方式,策划了“最美驱动力”社会组织能力提升系列体验式培训5场,累计培训社会组织骨干150人次。引导成立“别样芳华模特队”、“花旦人生·戏聚一堂”戏曲社、邻里互助会、南洋巾帼手工坊等10家社区社会组织,让社区治理既生动有特色又高效有温度。
为老服务 聚焦医养结合
瑶溪街道社工站以社区独居长者为重点服务对象,着力打造“邻里耆安——长者慢性病医养结合”项目,提供日常保健、健康促进、生活照护等服务。
据社工站相关负责人介绍,“邻里耆安”项目由老年社区组活动、每月走访慰问、“耆心有话”三个部分组成。社区组活动可以让老人找到志趣相投的朋友,丰富他们的精神文化生活,满足人际交往需要;每月走访慰问给老人送去物质支持或精神关怀,让他们感受到党和政府以及社会的温暖;“耆心有话”免费心理咨询是社工服务的一大特色,老人可以预约每周日下午的心理咨询,敞开心扉寻求情感、生活等方面的专业心理辅导。因为正中老年人的迫切需求,所以“邻里耆安”项目开展一年来,深受老年人欢迎,已服务老年人4800多人次。
禁毒帮扶 开展精准宣教
瑶溪街道社工站携手街道禁毒办,与罗峰康复家园共同打造禁毒特色服务项目,以戒毒康复人员和禁毒宣传对象的个性化需求为本,推动禁毒服务向精细化发展。
针对回归社会的戒毒康复人员,社工站开展了“向阳开”戒毒康复人员社区融入计划。在为戒毒康复人员提供心理干预和行为矫治等系统性服务时,引入“同伴教育”“家庭联谊会”“艺术疗法”等社会工作方法,重塑戒毒康复人员的人格自信。在开展禁毒宣教时,组织“我对他讲”小组活动,邀请禁毒社工、公安、司法、卫生等领域的专家,为戒毒康复人员提供行为矫正、技能培训、就业指导;组织“他对他讲”小组活动,让戒毒成功人士讲述自己回归社会的蜕变历程,引发戒毒康复人员的共鸣。
社工站还注重加强禁毒宣传队伍建设,针对禁毒志愿者,评选“我是禁毒大使”;针对辖区居民,承办了2场大型公益禁毒行活动,举办了十余场小型禁毒教育讲座,组织了多期禁毒宣传员培训班。经过社工站的不懈努力,目前,街道禁毒宣传员队伍逐渐壮大,越来越多的居民自觉加入到禁毒活动中。(记者 周 亮)
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