上月底,深圳市社工协会发布了2014年社会工作行业数据与行业动态,并提出未来一段时间,深圳社工的发展重心之一,是在学校与医院全面普及驻校及驻院社工。雄心壮志当然是件好事,事实上,这份数据展示了深圳社工的发展现状,当中的确有令人欣慰和鼓舞的地方,但不得不承认,同时它也有让人忧心之处,不少危险与矛盾已经涌现,必须好好应对。
在笔者看来,就社工行业而言,深圳有一个地方非常值得自豪,那便是一线社工的学历背景。根据这份数据,深圳的一线社工中,有超过四成在大学读的是社会工作专业,在注册社工之中,这个比例高逾六成。这两个比例在全广东无疑是遥遥领先的,这也可以解释深圳社工何以能在相当多领域走在前列。因为相比较而言,在广东其它城市,一线社工中读社工专业出身的群体是绝对的少数。
笔者有一次为某市的社工开讲座,问台下的两百名一线社工,有多少现在是持证社工,举手的不足五十人,然后再问有多少人大学读的社会工作专业,举手的剩下不足十人。还有一次,笔者为某二线城市的一家机构做社工培训,三十几个一线社工中,只有一人是读社工专业出身并且持证。这些年来,很多人会问,为何很多城市的社会工作服务无法卓有成效?我想一个不能回避的原因是一线社工中有专业背景的太少。
如果我们希望医生是医学院毕业的,律师是法学院毕业的,财务人员是读会计专业的,那么很自然,社工这个行业要专业,其主力必须是社工专业出身。在与周边城市这样强烈的对比之下,深圳社工的专业性显然是一块额外耀眼的招牌,必须好好守住。
然而,深圳社工专业性的根基却正在磨蚀,流失率是最好的佐证。这份数据显示,2014年度全市平均在岗社工3535人,离职1622人,社工流失率为22.2%,比2013年度上升了2.4个百分点,流失现象正成逐年上升趋势。与此相呼应的,则是深圳社工考证人数的下降。2010年到2013年的四年间,深圳考取初级与中级社工证的人数分别从269人及126人上升到1188人及499人,一直呈上升态势,但是这两个数据在2014年出现逆转,分别降至976人及165人。
令人忧虑的是,对于整个城市而言,考证的人减少了,持证的人离开,这个行业的人才数量正在走向萎缩,但与此同时,这个城市却声言要扩大驻校与驻院社工的规模。那么人从哪里来?把这个联系到深圳为整个行业设立了第四层的社工员,那么整个图景似乎不难理解。不过,这样一来,未来几年深圳一线社工中专业背景的比例还会否维持在现时这种一马当先的水平上?值得思考。
深圳社工能走到今天,有很多这个城市逆境自强的因素,但也有一些天然的优势,例如高于内陆乃至大多数珠三角城市的工资水平,以及作为移民城市,对外省社工几近毫无地方文化门槛等。不过,优势也可以是劣势,深圳物价奇高,现时的社工月薪水平能否留得住人,自有公论;无根之地容易求职,但却难以产生本土认同感。领过深圳的工资恐怕不会再接受其它地方的待遇了,但却未必意味着会选择待在深圳、留在这个行当里头。
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