【模式】打造社工驻点服务模式

据了解，为了使得社区志愿服务能够持续且有质量地开展活动，我市积极打造社工驻点服务模式，目前市区范围内已有20个街道完成了社工组织直接进驻。通过由社工组织策划开展未成年人心理健康、居家养老、邻里互助、便民、法律援助、互助关爱等社区居民服务活动，招募社区志愿者和社区居民共同参与，促进了社区居民之间的和谐共处。

另外，我市还在工作资金上给予保障。对社区志愿服务工作的投入设定最低下限，要求三个市辖区按照每个社区每年不少于2万元的标准，统筹本级财政和发动社会力量共同参与社区志愿服务站的建设，每年市文明局都会组织成员单位对工作完成情况进行考核，确保社区志愿服务站的运作长效化。

内容 志愿服务可“个性化选择”

志愿者队伍是社区志愿服务的“灵魂”，为了不断充实志愿者队伍，我市建立党员志愿者挂点联系制度。今年市直和三个市辖区共300多支机关党员志愿服务队积极参与“双百”行动（发动约100支市直机关党员志愿服务队与约100个社区进行结对，共同开展社区志愿服务活动），与市区109个社区完成了对接，参与人数超过7000人。

为提高工作成效，我市还对“双百”行动的活动项目内容设计进行了创新，以菜单列表的方式细化了16个社区志愿服务项目，由党员志愿服务队根据情况进行“个性化选择”，我市还引入社区居民反馈评价作为对党员志愿者服务情况的考核，将工作成效评价与年终党建考评挂钩。

同时，江门市还不断完善培训管理制度。出台《江门市志愿者培训管理制度》，将培训类型分为新进志愿者培训、骨干志愿者培训以及项目志愿者培训，强调社区志愿服务站作为新进志愿者培训的重要阵地，通过组织志愿者骨干和引入专业社工开展培训，提升新进志愿者的服务理念和基本工作素质，将加强各团队骨干志愿者培训作为推动志愿服务长效化发展，提高志愿服务专业化水平的重要抓手。目前江门市注册志愿者组织超过1500个，注册志愿者31万人，2013年参与志愿者培训人数超过40万人次，累计时间达50万小时。（记者 周运来）