马航失联，志愿者跪地安抚家属的场面令人感动。据北京市民政局透露，目前北京市持证社会工作者总数已达1.5万人，居全国第一。昨天，“北京社会工作协会”正式更名为“北京社会工作者协会”。

记者获悉，社会工作专业人才队伍建设已纳入首都经济社会发展规划。北京市与北京大学等高校合作，建立了20多个社工教育培训实习基地，近4万人次参加培训。北京市社工志愿服务集中在养老、法律援助、青少年成长、社区便民、医疗卫生等服务。

此外，北京市每年还拿出几千万元到几亿元的财政资金购买社会工作专业岗位，选派社会工作专业人才到有需要的群团组织、事业单位、城乡社区和社会组织中开展专业社会工作服务。目前，全市已拥有民办社会工作机构60余家。

志愿服务在北京起步于1989年，原宣武区天桥街道成立了“邻里互助协会”，发起邻里互助活动，这是北京市最早的社区志愿行动。