针对“失独老人”亟需精神抚慰、生活照顾等专业难题，河北省民政部门今年试水政府提供专项资金向社会组织购买服务，由专业社工为失独家庭提供服务。

记者见到67岁的杨明(应被采访者要求使用化名)时，他正坐在石家庄市恒爱家园社工服务中心，与10多位“失独老人”一起包饺子聚餐。“独子去世后，我和老伴儿感觉天塌了，心里空落落的。好多年来，除了买菜看病，我们几乎整天把自己关在家里。”曾经性格开朗的杨明说，现每逢亲人团聚的传统节日，就感觉度日如年。幸亏有社工疏导、陪伴，最近才走出阴影。

杨明和妻子是中国计划生育政策实施后第一代独生子女的父母。30多年来，这一政策虽有效控制了人口过快增长，但也带来“失独家庭”(即失去独生子女的家庭)等系列社会难题。记者了解到，石家庄市桥西区就有“失独家庭”109户、160多人，全市共1000多户，整个中国数量则更加惊人。

自从独生儿子车祸去世后，杨明和妻子经常以泪洗面，几乎丧失生活信心和希望，每天闷在被孤寂、抑郁等负面情绪笼罩的家里。“老年丧独子，真是人生的大不幸啊！”杨明说，他和老伴不仅丧失了精神寄托，年老多病到医院看病都没人帮忙跑前跑后排队拿药。万一突发急病，医生连签字亲人都找不到。

如何让“失独老人”走出心灵困境，回归正常生活？河北省社会工作促进会副秘书长、河北省民政厅干部刘卫东告诉记者，疏导老人心理是关键。可政府在这方面能力有限，社区“热心大妈”“爱心大爷”面对这种技术活儿也力不从心。有时候，“热心大妈”们甚至都进不了失独者家门。

今年，河北民政部门选择了近年来义务为“失独家庭”提供专业社工服务的社会组织——石家庄“恒爱家园”社工服务中心，通过政府提供专项资金购买社工专业服务的方式，来探索帮助“失独家庭”。

“恒爱家园”负责人王丛品说，社工服务中心有13名工作人员，大部分都是身体好、没什么家庭负担又想为社会做事的50多岁女性，几乎都拥有社会工作师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师等资格证。还发展了一批青年志愿者，主要为“失独老人”提供心理疏导、帮助体检、打扫卫生、购物、病时照料等服务。

“我们的理念是‘助人自助’，帮助失独者重拾生活信心。”毕业于贵州大学社会工作系的硕士研究生、“恒爱家园”专业社工杜娜说，她们千方百计走进失独者心里，用专业社工知识帮助其走出伤痛。春节期间，组织了10多名“失独老人”一起包饺子聚餐等活动，并联系了医疗服务公司，义务为老人挑医院、选专家提供信息咨询帮助。

经过社工疏导抚慰，一些失独者开始逐渐走出家门，与其他失独父母唠嗑交流，并参加打扑克、唱歌、打腰鼓等娱乐活动。一些人还成为义工，帮助遭遇同样不幸的失独者