近日，苏州工业园区朗科社区的社工们每天集中精力“网上秒杀”，难道是社工们上班时间网上淘宝？其实不然，每到年底，社区的保洁、保安及家政工作人员如何回家过年成了社工们的心头牵系，这不，社工们正忙着网上秒杀抢票呢。

每到春节前夕，买火车票回家过年成了一个大难题，朗科社区的保安小宋就为回家难犯愁了，小宋来自安徽，由于春节值班加上买票难，已经七八年没有与家人一起过年了，今年没有轮到值班，总算可以回家过团圆年了，让小宋开心的不得了，可是如何购买火车票却难坏了小宋，小宋说：“现在网络可以提前20天买票了，可是自己没有电脑，也不怎么会操作，加上工作较忙，而且是倒班，上下班时间都不固定，出去排队买票也不现实。”

而居民黄阿姨家的保姆刘阿姨来自徐州，更是买票难的重灾区，刘阿姨来到居委会，想请工作人员帮忙买票，刘阿姨说：“我知道回家火车票不好买，尤其是过节期间，听说现在都是网购，可是我不会用电脑，网购对于我不切实际啊。你们就帮我碰碰运气吧，不管是什么票，让我能回家过年就行。”

了解到小宋和刘阿姨的难处，社工们开始守在电脑前为其抢票，将身份证号码先输入12306的系统，守着电脑不停地刷新，只要有余票，就立刻行动，功夫不负有心人，经过不懈的坚持，终于为小宋和刘阿姨买到了回家车票，小宋看到网上成功购票的记录后，眼泪已经在眼里打滚，激动地说道：“一颗悬着的心总算踏实了，这下可以踏踏实实的回家过年了，我已经七八年没有回家与家人团聚了。”

据悉，朗科社区的“抢票服务”受到了社区内外来务工人员的热捧，而社区工作人员在繁忙的工作之余，更是全身心的投入到守着电脑的抢票行动，这守护回家路的温暖点击让外来务工人员回家的路更迅捷更通畅了。