聚微爱力量 抗疫情时艰

--微爱三孔桥社区儿童家园线上抗疫时录

2020年伊始，一场新型冠状病毒袭击了我国，全国人民积极响应国家在疫情期间不出门、不聚集的号召，居家隔离，上下一心共同抗疫。面对疯狂肆虐的疫情，微山县微爱社会工作服务中心也积极行动，尽萤火之力，成立微山社工抗疫情志愿者团队、建立线上咨询热线，为周边社区、渔村及对疫情恐惧的人们提供疫情知识普及和宣传、传达政府政策和提供心理疏导和精神慰藉服务，隔离病毒不隔离爱。同时为促进辖区儿童及其家庭的身心健康以及满足他们学习娱乐的需求，微爱社工因时利势，将三孔桥社区鲁慈儿童家园所有场地活动改为线上活动，包括课业辅导、防疫自护、趣味学习、手工制作、线上运动等，丰富辖区儿童及其家庭的宅家生活，缓解恐慌、紧张和焦躁的情绪。辖区群众积极参与，社工抗疫活动取得了如潮好评。

建立微爱抗疫志愿者服务队

微爱社工建立了一支含社区医生、回乡大学生、具有社会工作或社区工作经验以及热心社区居民等共计50人的抗疫志愿者团队，除在防疫一线站岗值班，还为社区居民提供政策宣传、疫情指导、普及疫情知识及讲科学、破谣言、心理疏导和精神慰藉服务。遇到居民有其他困难或需求，志愿者团队会发动资源，进行转介服务，满足疫情期间居民的需求。共有10名志愿者坚守在疫情防控卡点值班站岗，维护人民群众的生命安全。

开通抗疫线上咨询热线

疫情发生后，微爱社工利用专业优势开通咨询热线，由专职社工和社区专职志愿者为居民提供全天候的服务，该热线既可以为居民提供心理疏导，也可以将居民诉求记录传达给有关部门。截至目前，共约200人次进行了线上咨询和电话咨询。新冠肺炎线上和实时信息普及，宣传科学对待新冠肺炎，不传谣不造谣不信谣，缓解心理压力和紧张情绪，促进辖区群众和孩子们的身心健康发展。

微爱三孔桥社区鲁慈儿童家园线上活动

儿童家园线上活动以微信群为活动平台，以电话沟通为辅助手段，采取线上辅导、线上活动。采取积分制的激励手段，物质奖励和精神奖励相结合的奖励方式，鼓励家长和孩子们积极参与。主要包含以下内容：

课业辅导。停课不停学，寒假结束后，孩子们纷纷进入每天按时上课写作业打卡模式。鲁慈家园的儿童多为留守儿童、渔村儿童等，刚开始上网课时，微爱社工需要解决的问题大多是：李同学家里没有网络，张同学家里信号不好，孩子们不会使用手机、电脑上课，复工后面临着缺少上课工具。社工们发挥整合资源的优势，积极帮忙联系网络公司，在线上开展“上网课如何正确打卡”的主题网课，缺少手机、平板的，社工就在群里呼吁大家把家里闲置的拿出来借给有需要的孩子。经过前期的忙乱，孩子们终于习惯了网课模式，每天按时在家学习，在线互动，或做作业，或温习旧课，或学习新课。有的同学听网课听不懂新知识点，有的同学作业有难题不会做，都会拍照发群里，由社工或志愿者以及家长及时帮助解答。

亲子互动。疫情期间，往常外出打工的家长也留在了家里。为了更好的促进亲子间的沟通，加强亲子间的互动，微爱社工特制定了丰富多彩的亲子互动游戏，利用宅在家这段时间，提升亲子关系的亲密度，促进良性亲子关系。如开展“微山加油，武汉加油，中国加油”主题活动，孩子和家长们共同参与，写字画画录视频，共同为全国抗疫加油打气，极大地鼓舞了社区群众的士气。

宅家线上运动会。以引导孩子们锻炼身体，增强抵抗力；亲子参与，培养良好的亲子关系；丰富孩子们宅家的日常生活为活动目标，采取家中运动、线上打卡的活动形式。运动会分为两个项目，首先是1分钟俯卧撑或1分钟仰卧起做为运动项目，每天拍视频发在线上活动群里打卡，连续7天。其次是分享一些自己的创意亲子运动，评选出运动达人和优秀创意家庭。此活动一经推出就成为孩子和家长们十分钟爱的活动项目，共计20对家庭参与了此项比赛，每天积极在群里打卡。单脚跳、青蛙跳、金鸡独立等等，创意频出，其乐融融。大家在群里彼此喊话：等到春暖花开，我们一定再开展一场场地运动会，一决雌雄。

线上图书馆和线上儿童影院活动。为了丰富孩子们的学习生活，微爱社工制定了线上读书和经典儿童电影欣赏计划，精选了线上可供孩子们阅读的材料和欣赏的电影，寓学于乐，拓宽孩子们的眼界，有益于孩子们的成长。目前共推荐了《线上逛故宫》、《廖彩杏经典绘本故事》等书籍和《解码：走进比尔盖茨》、《仙境之桥》、《小淘气尼古拉》、《狐狸与我》等电影。

“爱画画的孩子们”美术小组和“变废为宝”手工制作小组。针对孩子们喜欢画画和动手制作的爱好，社工在周末开展了美术小组和手工制作小组，联合希望美术学校提供线上美术公益课堂，同时教大家做一些手工小制作。目前开展了人物、菊花、仙人掌和布达拉宫四节课程。同时组织孩子们利用折纸、饮料瓶、包装盒等家中材料，动手制作元宵节灯笼、玫瑰花、风车和钱包等手工作品。由家长们协助孩子们共同完成，不仅是对废物的二次利用，锻炼了孩子们的动手能力，也是亲子沟通的很好机会。

课间周末休息小互动。每天由社工发起，家长协助孩子们一起在线上互动，互动方式主要是线上古诗词飞花令、成语接龙、猜灯谜和歇后语等，互动之后由孩子们志愿来整理。通过互动让孩子们温习经典国学内容，放松一下情绪，感受到我们在一起，陪伴家长和孩子们共同度过这段疫霾时光。

开展“线上小课堂”主题网课。主要内容包括新冠肺炎防疫小知识、青春期性教育课程等。包括新冠肺炎小知识、七步洗手法、戴口罩的正确方法、居家消毒的几点建议等。微爱社工利用家长们宅家未开工的机会，积极争取成为山东省性与性别议题网络合作授课机构，于2月20日-2月25日每晚8:00开展系列有关青春期议题的线上课程，为对青春期好奇的青少年们答疑解惑，为家长们解决青春期教育的难题。

开展节日主题线上社群活动。针对元宵节、学雷锋日、妇女节、植树节、社工节等节日开展主题社区活动，如元宵节做灯笼猜灯谜、妇女节为妈妈制作一朵康乃馨、植树节做环保手抄报、社工节网上书画展等活动，既锻炼了孩子们的能力，缓解了家长和孩子们长期宅家的焦虑不安情绪，也让大家在非常时期以平常心应对，争强“抗疫必胜”的信心。

截至目前，微爱社工开展的心理支持和线上专业服务活动均在顺利进行中，并且受到了社区群众和孩子们的一致肯定和好评。相比抗疫一线的英雄们，我们做的工作微不足道，但是我们相信，聚微爱力量，可汇聚成海。大家一起努力，我们一定可以逾越冬天，迎来春暖花开。我们愿意做夜空中最亮的那颗星星，一直守护着每位社区居民每个孩子顺利前行。（作者：张艳 韩凤丹）