在今年召开的第十四次全国民政会议上，习近平总书记提出了“三个聚焦”，为民政工作的开展提供了明确的行动指南。在此会议精神的指导下，湖南省长沙市天心区街道社工站启动以来，始终围绕困境人群、残障低保人群、青少年、老年人、农村妇女等群体开展服务。

聚焦脱贫攻坚。天心区南边街道处于城乡结合部，以及纯农村街道，经济文化相比城区较落后。根据地域情况，南边四个街道社工站主要为农村老年人、残疾人、留守儿童提供服务，帮助他们融入村居，提升生活自理能力，链接职业发展资源，帮助村民提高收入，促进城乡融合。以大托铺街道社工站为例，7~8月正值西瓜售卖的季节，由于种植面积较大、产量高、收购商家少，再加上连日高温，天气不佳等原因，大托铺街道黄合村一万斤西瓜滞销，瓜农急盼销路。社工了解到情况后，链接到湖南都市频道、微信公众号等媒体资源，进行多方宣传。事件报道后得到许多市民的关注，纷纷上门购买西瓜，或者致电要求瓜农进行配送。大托铺街道社工站此举帮助瓜农走出了滞销的困境，瓜农们脸上都洋溢着感激的笑容。

聚焦特殊群体。老年人、妇女儿童、残疾人等作为社群中的特殊人群，我们要在全社会大力提倡关爱老人、关爱妇女儿童、关爱残疾人，让他们生活幸福美满，这关系到社会和谐稳定。街道社工站针对此类特殊人群，设计了“情暖夕阳，福佑安康”老年人项目、“爱美丽，慧生活”妇女增能减压服务项目、“青苗守护”儿童关爱项目等，帮助他们融入社群，提升自身幸福感、满足感。以城南路街道社工站关爱失独老人为例，社工为失独老人们组织“巧手做花灯”手工活动、“登旧阁望星城”抒发爱国情怀等一系列活动，用真心陪伴他们，为他们搭建邻里互助支持网络，老人们齐聚一堂，脸上流露出幸福的笑容。我国已经进入老龄化社会，让老年人能有一个幸福美满的晚年，便是街道社工站社工们的小小心愿。

聚焦群众关切。民之所盼，政之所向，习近平总书记提出要抓住人民群众最关心的就业、教育、收入、社保、医疗、养老、居住、环境、食品药品安全、社会治安等问题，扎扎实实把民生工作做好。其中教育又是群众普遍关注的热点问题。城市里，繁花似锦，高楼大厦的闪烁霓虹与川流不息的车水马龙交相辉映；村落间，干净纯粹，孩子心底的纯净无暇与至善至美的可爱梦想令人神往。在长沙的暮云街道社工站，有那么一群人，做着一些群众关切的事。他们经过近2个月的精心筹备，携手暮云街道许兴村、中南林科大红帽子志愿者协会，为暮云街道许兴村的孩子们进行了为期14天的暑期支教活动。社工带领志愿者们上午在村委进行教学，下午则主动地走进困难家庭，面对面的帮助孩子们，面对面的与他们的家长进行沟通、了解情况。他们传授知识、输送能量，丰富孩子们的暑期生活，提高他们的学习兴趣和乐趣。得到了村部、学校、家长们的一致认可。

天心区街道社工站时刻紧跟党和政府的脚步，时刻将自身工作与政府民政工作紧密结合，聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，在做好政府民政工作助手的路上，时刻准备着……

（作者单位：长沙市天心区街道社工站项目 社工总站）