本报记者 向章

他们每天穿梭在城市的大街小巷、行走在乡村的田间地头，只为帮助那些陷入困境的人。他们不求回报，用专业的服务技能和敬业的服务态度，赢得了信任和赞誉。他们就是我区的社会工作者。

奔赴受灾一线

去年9月26日晚，山洪席卷了大进镇、紫水乡、麻柳乡、关面乡等多个镇乡。持续数小时的大雨导致多地出现泥石流、塌方、滑坡等险情，河水暴涨，路桥被毁。

社工们得知灾情后，第二天清晨6点驱车前往受灾严重的紫水乡、麻柳乡和大进镇。他们一村一村地走访、一户一户地询问，详细了解各地受灾情况。其中，紫水乡金龙村属于贫困村，他们结合该村贫困户多、经济条件落后的实际情况，立即为贫困受灾户申请救援物资。

一天时间，社工们完成了物资采购、志愿者招募等援灾的前期准备工作。在运送物资过程中，因连日大雨，加上弯多路窄，途中遇到多次险情。但为了第一时间将救援物资送到受灾群众家中，他们克服了重重困难，最终完成了任务。

寻访抗战老兵

2014年，我区开展“在乡老复员军人社会工作服务项目”活动，社工们两两结伴，翻越了全区大大小小的山头，走过城乡纵横交错的道路，寻到了上百位老革命战士。当慕名寻去，有的已经不在人世，有的生活困难，有的丰衣足食。他们静听每一位老战士讲述着曾经的烽火岁月。

当得知87岁的老兵李饶明（化名）正在寻找60多年前与他一同参加抗美援朝志愿军的战友李明祥（化名）时，社工们立即行动，经过多方打听，从走访过的老兵一一进行寻找，帮助李饶明找到了李明祥。在去见面的路上，李饶明一直盯着窗外，一边回忆当年并肩作战的场景，一边讲述当时生活条件的艰难。虽然见面的画面在他的脑海里浮现过无数遍，但看到战友的时候，他依旧显得动容。两人的双手紧握在一起，久久不肯松开。

社工们帮助李饶明完成了他60多年的心愿，老人拉着其中一位社工的手，一直说着感谢的话。

在此次活动中，社工们通过对老复员军人进行定期家访，了解不同的需求，帮助解决实际困难。

社工将收集到的抗美援朝老兵们的信息进行分类整理，为老人们战友团聚做准备。经过几个月的努力，分散在全区各个镇乡街道的老兵有了第一次相聚。

帮助困境儿童

困境儿童感到孤独，他们去陪伴；困境儿童有心理问题，他们去疏导；困境儿童遇到作业难题，他们去帮助……社工们用专业的服务技能和敬业的服务态度，赢得了信任和赞誉。

7岁的小勇（化名），因父母吸毒入狱，从小跟随奶奶一起生活。祖孙俩靠低保和环卫工收入维持生活，当社工问起小勇的学习情况时，奶奶一脸失望的表情，唉声叹气地说：“他的成绩差，还调皮捣蛋，我对他不抱希望了。”

社工分别与小勇和他的奶奶以及老师交谈后发现，其母亲怀孕时吸毒导致他的记性差，对事物存在认知障碍，经常在垃圾桶里面捡东西吃，性格孤僻。社工通过咨询心理咨询师，联合学校教师，寻求其奶奶的配合，开始对小勇进行长期心理疏导、行为习惯矫正，提高小勇对事物的认知能力。同时，邀请小勇参加“四点半课堂”“学业兴趣小组”。

经过两年的努力，小勇慢慢地开始接受学习，家庭作业也能够独立完成，性格也开朗了许多，祖孙俩重新燃起了对生活的希望。