今天是第9个国际社工日，是广大专业社会工作者的共同节日。民政部确定2015年国际社工日的中国主题为“发展社会工作，创新社会治理”。

连日来，记者采访了崇川区学田街道的部分社工，让更多的人都来了解他们、理解他们、支持他们。

忙忙碌碌每一天

3月13日，是紫荆花社区互动邻里社工周美云的一个普通工作日。

上班前，到自己包干的邻里巡查一遍，这是周美云的习惯。这天，她也和平常一样，和邻里的理事长、理事在理事会服务处碰了个头，问一下邻里的情况，有没有哪家新搬来了、有没有哪家新出租了，或是谁家办喜事了……

回到办公室，又忙起了她负责的综治条线工作，邻里纠纷排查、数据库信息完善……上午10点多，接到96幢居民反映，楼下出租房铝合金加工点又在切割，噪音很大。周美云忙放下手上的工作，赶到现场，并与房东联系。“什么时候还是要再约一下房东谈谈，去年找了房东很多次，他答应到期不再续租的。”

下午，周美云来到互动邻里理事处上班为居民就近办公，有这样几件事写在她的笔记本上：97幢的钱伯伯单位破产想自己补交养老保险，一直没空，今天约好了要帮他代办；94幢的侨眷朱嬷嬷是个空巢老人，女儿一家远在瑞典，要上门看看近况；95幢楼上楼下漏水的矛盾要和物业公司再找找原因……

“每天都很忙碌，加班加点是常有的事。如走访居民、调处矛盾等都得是居民下班回家后家里有人才行。”学田街道紫荆花社区党委书记、居委会主任刘晓丽说。

据统计，目前社区为居民提供民政救助、居家养老、劳动保障、城管卫生共计近百项服务。

专业化成为新趋势

这几天，2015年全国社会工作者考试报名正在进行，今年25岁的社工陶小恬也报了名。

陶小恬2013年年底通过崇川区社工公开招考进入紫荆花社区，大学时学的是公共事业管理，也学过社区工作的相关课程。她说：“通过在社区实践锻炼一段时间，积累了一些工作经验，参加考试可以进一步提高自己。”

学田街道办事处副主任陶霞介绍，学田街道共有社区在编工作人员75名，截止到2014年，共有24人通过全国社会工作者考试，其中初级12人，中级12人。

市、区两级大力鼓励社工参加考试，建立了相关的激励制度。今年，学田街道还专门组织社会工作专业知识培训，提升社工专业服务能力，并下发奖励办法，激发社区队伍专业化发展动力。

“社区工作要经常充电，学习最新的工作理念。”李金峰在社区工作7年多，已经取得全国社会工作者中级职称，去年还曾参加区里组织的社会工作者能力建设培训，课程内容包括社会工作在我国的发展及发展趋势、社会工作实务案例分享、青少年社会工作、老年社会工作等。她深有感触地说：“做社区工作时间越长，越觉得要学的东西多！”

社工队伍不断壮大

“现在，社会工作者的队伍在不断壮大，很多社会组织在社会工作中也发挥着越来越重要的作用！”刘晓丽说。

学田街道“知心奶奶”群体成立于2003年，作为一个社会公益组织，自成立以来，十余年如一日，以特困生、外来流动儿童、残疾儿童、困难大学生、失足青少年为主要服务对象，致力于关爱青少年健康成长，开展了大量、独具特色的社会工作。从成立之初的1个人，到现在的31名成员，群体的队伍在不断壮大。“尽己所能、帮助他人，我们也是退休后发挥特长参与社会工作，为建设文明和谐社会贡献一份力量！”“知心奶奶”群体党支部书记蔡松英如是说。

在一些老品牌社会组织带动下，越来越多的社会力量关注社会工作。如“爱馨妈妈”、“南通青年”等一批中青年志愿者力量也加入社工队伍。