“百名社工进社区”授旗仪式

社工为社会福利院的老人量血压

“社工是什么？老师说，社工是一群怀着悲天悯人之心，帮助人们最大地创造幸福的人们；书册说，社工是发现社会问题并加以改善使社会变得更好的人们……”网络上一首关于社工的优美诗歌生动地诠释了社工的内涵。

从困难人群到需要人群、从个人到社区和社会、从关注社会问题到关注社会和谐发展，社会工作的主要服务对象是社会的弱势群体。社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化“诊疗”，服务人群包括儿童、青少年、老年人、妇女等弱势群体，服务领域涵盖康复服务、社会救助、就业服务、心理健康辅导、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作等。

2012年以来，我市的社工机构从无到有，成立了温州市社会工作协会、温州社会工作研究开发中心、社工教育培训基地等，现有71家社工服务机构（包括5个社工实习基地、10个社工服务基地）。现全市持证社工达4282人，其中拥有全国级资格证书的669人，地方版资格证书的3613人。

《温州市中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》提出，社工人才总量到2015年要达到1.5万人，约占全市常住人口1.5‰，达到全国平均水平；到2020年，达到2.4万人，约占全市常住人口2.4‰，高于全国平均水平。将采取“提升转换”的方式吸纳更多的优秀人才参与社会工作，逐步实现社会工作服务全覆盖。试行全国和温州市社会工作者职业水平考试双轨制的社会工作人才队伍建设机制，按照职业化、专业化的要求，实行社会工作职业准入制度，逐步做到持证上岗。

市、县（市、区）政府将每年从本级财政预算中安排一定比例的资金，用于扶持本行政区域内的民办社工机构发展，去年市财政安排453万专门用于社工人才队伍建设和社工机构的培育扶持。当前，我市各社工机构正朝着专业化、职业化的方向发展，势态很好。直接面向群众，提供居家养老、心理咨询、社区矫正、问题青少年行为偏差纠正等专业社工服务，以其专业化的服务、个性化的方法传递对人的关怀、满足人的需求、促进人的发展，赢得了广大群众的好评。

面对专业社工人才紧缺的现状，温州市创设地方版社工制度，列入各县（市、区）民政局的考核。经过全面的宣传发动，去年全市参加全国2013年度社会工作者职业水平考试通过现场审查的人员有2359人，增幅为225％，报名参加市级社会工作专业人员技术资格评审人数达3611人，增幅为122％。

2013年，全市城乡社区开辟社会工作服务场所，设立社会工作室，每个社区社会工作室至少配备专业社工2-4名。日前，瓯海、乐清、瑞安、苍南都已经全面推开，并达到了全覆盖。

引导建立“社工带义工、义工协助社工”的运行机制，引入社工理念，整合社区志愿者、党员志愿者、公益热心人等服务资源，为社区居民提供独居老人照顾、特殊人群服务、家庭矛盾调解等服务。市民政局为进一步深化党员创先争优机制内涵，建立了专业社工和党员志愿者联系群众、服务群众长效机制，发挥民政干部在社会工作中的模范带头作用，吸引更多的人加入义工队伍，打造爱心温州的城市形象。